校园网用户：

鉴于目前学校校园网反馈渠道繁杂且处理效率不高，经学校与移动、联通运营商沟通，对校园网问题反馈渠道进行规范，校园网用户可通过以下3种正式、有效渠道进行问题反馈和报修：

一、联通校园网售后联系方式：

通过办理联通手机卡接入的校园网用户可通过加企业微信（如下），或直接拨打联通校园网售后联系电话：18602949065，反馈问题。

二、移动校园网售后联系方式：

通过办理移动手机卡接入的校园网用户可通过加企业微信（如下），或直接拨打移动校园网售后联系电话：15809228622，反馈问题。

三、校园网故障报修渠道：

报修途径：“电子校园卡”-“校园网办理”-“故障报修”-“我要报修”-“提交”

感谢各位校园网用户支持。信息化建设与管理处（位置：3号教学楼1楼信息化建设与管理处办公室）作为学校网络的建设部门，我们随时欢迎各位同学对学校的网络建设提出宝贵的意见和建议。另外我们也会加强校园网络问题的监查，争取为同学们创造更优的校园网络环境。

信息化建设与管理处

2025年3月10日